گفتگو کی رہنمائی
جھوٹ یا رازداری کے بعد عملی مرمت مانگیں
اعتماد فوری یقین یا مستقل نگرانی سے واپس نہیں آتا۔ کیا ہوا، اس کا اثر اور اسی واقعے سے متعلق محدود عملی قدم واضح ہونا چاہیے۔
گفتگو سے پہلے
- جو معلوم ہے اور جس کا جواب چاہیے الگ کریں۔
- اسی خلاف ورزی سے متعلق مرمت کا قدم مانگیں۔
- مکمل معلومات سے پہلے معافی یا مستقبل کا وعدہ نہ کریں۔
ایسا وقت منتخب کریں جب آپ تنہائی میں بات کر سکیں اور کسی کو فوری طور پر کہیں جانا نہ ہو۔ ایک وقت میں ایک واقعہ اور ایک درخواست پر رہیں۔
گفتگو شروع کرنے کے لیے جملہ
“جو بات چھپائی گئی اس سے میرا اعتماد متاثر ہوا ہے۔ میں پہلے پوری بات سمجھنا اور پھر عملی قدم طے کرنا چاہتی ہوں۔”
الفاظ کو اپنے رشتے اور بولنے کے انداز کے مطابق بدلیں، لیکن واقعہ اور اپنی واضح درخواست کو قائم رکھیں۔
اگر بات مشکل ہو جائے
آواز بلند ہونے، بات بار بار کاٹنے یا پرانے جھگڑے کھلنے پر وقفہ مانگیں اور دوبارہ بات کرنے کا وقت طے کریں۔ اگر بات کرنے سے دھمکی، نگرانی یا جسمانی نقصان کا خدشہ ہو تو پہلے حفاظتی معلومات دیکھیں۔
اپنے الفاظ میں مشق کریں
دل سے کو بتائیں کہ کیا ہوا، آپ کس سے بات کرنا چاہتی ہیں اور گفتگو سے کیا بدلنا چاہتی ہیں۔
گفتگو شروع کریں